Poste dañado peligro
Saludos , hace 2 meses recibimos la visita de los técnicos para realizar el cambio de la conexión radio 4g a la fibra de 1 GB , una vez personados los técnicos indicaron que el poste desde el que es...
Foro
Buenas tardes XeaXestionEticaDoAbandono,
Gracias por remitirnos los datos para poder corregir la situación en la zona. Hemos procedido a notificar la incidencia y el peligro que entraña la instalación al departamento técnico de planta externa encargado de estas gestiones en la ubicación facilitada.
la referencia te la hemos enviado antes por mensaje privado. En él hemos detallado lo que sucede como nos lo explicas y solicitado a dichos técnicos que se comuniquen personalmente cuanto antes para informarte en la linea móvil remitida.
Esperamos una rapida gestión, sentimos las molestias.
Muchas gracias, un saludo, buen día
Irene
Saludos , el mismo día que les informe del estado peligroso del poste, me llamaron para decirme que pasaban al día siguiente para "pintarlo" (cosa que no entiendo en que soluciona su peligrosidad) y que "mas adelante" pasaría otra gente para cambiarlo .
Eso fue el jueves pasado , esta acabando el lunes .... y aquí continua todo igual , ni se personaron , ni avisaron de que finalmente no pasarían , ni nada de nada y el peligro del poste continua exactamente igual .
Hola XeaXestionEticaDoAbandono
Comprobamos que el boletín abierto el pasado día 16 de marzo sigue activo y está siendo tratado por los técnicos de zona. Esperamos que en la mayor brevedad posible pueda quedar solucionado.
Un saludo.
Carmen
La situacion sigue exactamente igual , los tecnicos quedaron de pasarse , me quede en casa a proposito todo el dia y aqui no aparecio nadie , espero por su bien que nadie resulte herido cuando el poste definitivamente caiga .......
Buenos días XeaXestionEticaDoAbandono
Te pedimos disculpas por la demora en el proceso y los invoncenientes ocasionados. Comprobamos que el boletín que remitimos para la gestión al departamento técnico de planta externa de la zona nos consta en estudio y ya asignado a la empresa colaborado de la zona encargada de su gestión.
Les hemos solicitado que se comuniquen cuanto antes para informar personalmente de su seguimiento y avances en la linea de contacto 68XXXXX57 facilitada anteriormente.
Esperamos que quede corregida la situación cuanto antes y finalizado el proceso de reparación.
Muchas gracias, un saludo
Irene
