Foro
Técnico-Movistar
17-04-2023Responsable Técnico
Buenos días XeaXestionEticaDoAbandono,
Comprendemos el malestar por esta situación. Éste tipo de incidencias de planta externa, tienen un tiempo superior de resolución, ya que en muchos de los casos hay que hacer un estudio, solicitar permisos, etc ,no obstante, dejamos constancia de tu contacto para poder agilizar los trabajos lo máximo posible.
Un saludo
Victoria
XeaXestionEticaDoAbandono
21-04-2023Yo probé el VDSL
Hoy despues de 4 meses han cambiado el poste de la discordia , eso si despues de 10 contactos con el servicio de movistar ademas de todos los mensajes de esta comunidad , ahora queda esperar si tardan otros 4 meses para que realicen el cambio a fibra que fue lo que origino toda esta situacion ..... a la espera seguimos .....