Foro
Comercial_movistar
18-06-2023Moderator
Hola XeaXestionEticaDoAbandono,
Como te hemos informado anteriormente, la Comunidad hace de nexo de comunicación y por tanto traslada las gestiones o reclamaciones que en tu caso ya las hemos reclamado y estamos a la espera de información.
Continuaremos realizando el seguimiento.
Un saludo
Mercedes
Comercial_movistar
19-06-2023Moderator
Hola XeaXestionEticaDoAbandono
El caso está escalado a los responsables de servicio. Lamentamos que la respuesta esté tardando, pero desde la Comunidad vamos a continuar reclamándolo con el fin de poder darte una solución lo más pronto posible.
Lamentamos la demora.
Un saludo
Marisa