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agalpe
Mi vida cambió con el ADSL
15-02-2023
Resuelto

Problema acceso "Móviles y Dispositivos" web Movistar

Hola,   estaba interesado en aprovechar la oportunidad de adquirir un dispositivo siendo cliente miMovistar pero es imposible acceder a esa sección de la web dentro del área privada, aparece la ima...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    20-02-2023

    Hola agalpe

     

    Tras revisar tu contrato hemos comprobado que no es posible acceder un dispositivo al estar en una zona regulada, es decir, en tu municipio las tarifas tienen que estar supervisadas por la CNMC y tenemos restricciones para configurar nuestra oferta comercial.

     

    En este enlace dispones de más información.

     

    Un saludo

    Gema