Problema con el terminal en arrendamiento
Buenas tardes:
En la última promoción black friday contraté un terminal (un móvil Oppo) sin costo con mi plan Fusión.
El caso es que desde que estoy usando este móvil, las llamadas se cortan con mucha frecuencia. Primero dejan de oírme y luego se corta la llamada.
He puesto la incidencia, por si fuera problema de la línea, y me dicen que, tras revisarla, la línea está bien.
Tal vez, entonces, sea problema del terminal. Porque con mi viejo terminal, eso no me ocurría.
¿Qué opciones tengo si el terminal no me está funcionando bien? Aparentemene, el móvil funciona bien, pero lo cierto es que las llamadas se me cortan con mucha frecuencia y antes no ocurría eso. Podría ser que este móvil tuviera peor recepción. No sé. Lo único cierto es que ahora tengo mucho peor servicio de móvil que antes.
