Resuelto
Problema con la app mi Movistar
Hola, buenos días. Desde hace unos días estoy teniendo problemas con la aplicación de mi Movistar. Al acceder a ella me dice que no tengo nada contratado con Movistar, aunque las facturas sí puedo verlas. Por ello, solicito refresco o resincronización de los servicios y productos asociados a mi usuario de Mi Movistar.
Quedo a la espera de que me solicitéis los datos personales para realizar la gestión.
Un cordial saludo.
Hola, Reboflorez
¿Has probado desinstalando y volviendo a instalar la aplicación? A veces esto soluciona los fallos de sincronización.
Estaré pendiente de tu respuesta.
Saludos.
Viviana.
