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Diatriba
Yo probé el VDSL
15-01-2025
Resuelto

Problema para acceder a "mis productos" en la web

Hola:   No puedo acceder al apartado "Mis productos" desde la página web. Me sale el mensaje No podemos mostrarte la información en este momento ¿Podéis echar un vistazo a ver qué pasa?  
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    21-01-2025

    Hola, Diatriba.

     

    Esperamos que tengas un buen día. Continuamos con las gestiones para resolver tu incidencia en tu área privada. 

     

    Un saludo, Dairon. 

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-01-2025

Hola, Diatriba.

 

Ofrecemos una disculpa. De momento no tenemos confirmada una incidencia masiva sobre el funcionamiento del área privada, aun así, ya estamos trabajando para resolver tu incidencia.

 

Esperamos pronto disponer de una resolución.

 

Un saludo, Dairon. 

Avatar de Diatriba
Diatriba
Yo probé el VDSL
24-01-2025

Ya vuelve a funcionar.

Gracias.