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Antoniopa
30-01-2021Yo probé el VDSL
Buenas tardes
Por favor, serian tan mables de informarme como se encuentra el problema?. Sigo sin poder acceder a mi área privada como saben desde el pasado mes de octubre. He tenido que realizar una gestión y me indican desde el 1004 que ya debería haberse solucionado el tema. Creo que la ultima incidencia que tengo registrada es la REQ************
Muchas gracias
Un saludo.
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Comercial_movistar
01-02-2021Moderator
Hola Antoniopa
Hemos comprobado que la incidencia sigue pendiente en el área responsable. Por este motivo, hemos abierto una nueva gestión para intentar agilizar el proceso. Te enviamos el número de gestión por privado y en cuanto tengamos información te la trasladamos.
Disculpa las molestias.
Un saludo 🙂
Eugenia