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Antoniopa
Yo probé el VDSL
10-10-2020

Problemas de acceso al Área privada de clientes

Hola Desde el pasado día dos de octubre no puedo acceder al área privada para ver mis consumos, facturas..., constantemente entra en bucle al intentar hacerlo: "En este momento no podemos ofrecerte...
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Antoniopa
Yo probé el VDSL
11-02-2021

Muchas gracias!!

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Comercial_movistar
Moderator
26-02-2021

Hola Antoniopa

 

Seguimos muy pendientes de tu caso y lamentamos las molestias que te estamos ocasionando.

 

En cuanto tengamos información te la trasladamos.

 

Un saludo

 

Eugenia

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    12-03-2021

    Hola Antoniopa

     

    Seguimos pendientes de tu caso. En cuanto tengamos alguna novedad, volveremos a contactar contigo para informarte. 

     

    Saludos

     

    Margarita

  • Avatar de Antoniopa
    Antoniopa
    Yo probé el VDSL
    03-03-2021

    Buenos días

    Por favor, serian tan amables de enviarme por correo la factura como en meses anteriores?, como saben me llega el correo pero al no poder acceder no puedo verificar,  es esta:

    Ya está disponible la última factura número FM1VMCE0304181 del 01/03/2021 de tu línea.

    Muchas gracias

    Un saludo.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    02-03-2021

    Hola Antoniopa

     

    Gracias a ti por tu colaboración y espera, en cuanto tengamos respuesta te informamos 🙂

     

    Un saludo

    Natalia

  • Avatar de Antoniopa
    Antoniopa
    Yo probé el VDSL
    28-02-2021

    Muchísimas gracias!

    Un saludo