Hola S.M.L.
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que entendemos que no necesitas más ayuda. Por lo tanto, cerraremos la consulta. Si en algún futuro tienes dudas o incidencias con el servicio, crea un nuevo post para que podamos ayudarte.
Un saludo, Omar S.
He seguido las indicaciones de vuestro mensaje y todo sigue igual, no se cual puede ser el problema, he cerrado sesion en el dispositi movil he reinstalado la app y nada soluciona. Aparte entyrando via web desde un pc la cosa esta igual no soluciona nada, no se cual puede ser el motivo por el cual anda fatal.
Hola, S.M.L.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.
Hola, S.M.L.
No hemos vuelto a saber de ti, ¿Continuas con la incidencia? ¿Podemos ayudarte con alguna otra duda?
Un saludo.
Karen.
Por favor, confírmanos si el mismo inconveniente se presenta al acceder desde el navegador en tu móvil. Además, ¿Has verificado si tienes actualizaciones pendientes en la aplicación o el sistema? Si es posible, envíanos una captura de pantalla con lo que te aparece para poder ayudarte mejor S.M.L.
Hola S.M.L.
Lamentamos los inconvenientes presentados por los motivos que nos indicas. Por lo tanto, trasladaremos tu solicitud al departamento correspondiente para que evalúen y revisen tu caso.
Un saludo.
Iván.
