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Pablocopy's avatar
Pablocopy
Yo probé el VDSL
21-11-2017
Solved

Problemas portabilidad de Movistar a Orange

Parece ser que existe un problema para portal mi línea fija, móvil y fibra al operador Orange.

Al parecer Movistar lo está bloqueando. Puede confirmarme si existe algún otro proceso de portabilidad que haya quedado en el “olvido”?

No hay facturas pendiente así que sólo puede ser eso. Muchas gracias.
  • Buenas!
    El unico motivo por el cual puede bloquearse o denegarse una portabilidad es si esta se solicita con algun error en los datos,es decir,que no coincidan los datos de la solicitud por parte del operador receptor con los que figuren en el operador donante.
    No obstante los motivos de la cancelacion son explicados y comunicados al canal comercial que solocite dicha portabilidad.
    Comprueba bien los datos en movistar y que estos coincidan al milimetro con los que la solicite orange.
    Saludos!

2 Replies

  • Pablocopy's avatar
    Pablocopy
    Yo probé el VDSL
    21-11-2017
    Muchísimas gracias. Lo comprobaré y una vez hecho aceptaré la solución. Gracias y saludos.
  • arcogo's avatar
    arcogo
    Yo probé el VDSL
    21-11-2017
    Buenas!
    El unico motivo por el cual puede bloquearse o denegarse una portabilidad es si esta se solicita con algun error en los datos,es decir,que no coincidan los datos de la solicitud por parte del operador receptor con los que figuren en el operador donante.
    No obstante los motivos de la cancelacion son explicados y comunicados al canal comercial que solocite dicha portabilidad.
    Comprueba bien los datos en movistar y que estos coincidan al milimetro con los que la solicite orange.
    Saludos!