Promo Linea Adicional Ilimitada Plus 5 euros
Hola, me ofrecieron hacer una portabilidad de una línea extra que tengo aplicandome una oferta de 5€ durante un año por datos y llamadas ilimitadas. Han pasado cinco días de la portabilidad y no veo ...
Foro
Hola Ars87,
Hemos abierto una reclamación para que el departamento correspondiente lo revise.
Cuando haya una resolución se pondrán en contacto para informarte.
Tienes un mensaje privado con el número de reclamación.
Me dicen que nada. Otro engaño más de Movistar y un cliente menos, muchas gracias
Hola Ars87
No pongo en duda lo que estas reclamando, pero esa oferta que comentas, hasta ahora solo la ofrecen en el departamento de retenciones, y ya digo, no dudo de lo que comentas, seguramente tienes razón, pero si no esta reflejado de alguna forma, grabación, correo y demas, dificil lo tienes.
Un saludo
Hola Ars87
Lamentamos el malestar y la disconformidad con la respuesta a tu reclamación en la que informan que está todo correcto. Si desde la comunidad podemos ayudarte o informarte en alguna otra cosa, estamos por aquí.
Saludos Pilar.
Nada más, que sepa la Comunidad que Movistar engaña a sus clientes y que se aseguren bien de leer las cosas antes de que llegue la factura. Iniciada la portabilidad de las líneas a Orange. Gracias
