Hola dgof0000.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si no tienes la tarjeta Sim de esa línea, tienes que ir a un distribuidor de Movistar, para que te puedan facilitar la tarjeta. Para poder comprobar el estado de la línea, envíanos por privado (si accedes sobre nuestro nombre de usuario, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
