Foro
Buenas tardes, mi problema es que al intentar acceder a NBA LEAGUE PASS con mis credenciales de Movistar+, directamente me genera un mensaje de "identificación incorrecta" que obviamente no es real ya que tampoco me permite cambiar el password.
Me podéis ayudar?
Gracias,
Hola jordi64
Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos) y correo electrónico de la suscripción para que podamos revisar que sucede.
Un saludo, Vero.
- Comercial-movistar24-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, jordi64
Si eres tan amable, facilítanos un capture del error que te aparece, adicional a ello, confírmanos si has intentado acceder desde otros navegadores e incógnito.
Un saludo.
Karen.
- jordi6426-12-2024Yo probé el VDSL
Hola, he probado tanto con Chrome como con Edge y también en modo incógnito en los dos casos y el error sigue siendo el mismo, adjunto pantallazo
Saludos,
- Comercial-movistar28-12-2024Moderador Global Comercial
Hola jordi64
No hemos vuelto a recibir noticias tuyas, por lo que entendemos que has debido poder solucionar el registro y la aplicación del descuento. No obstante, si sigues necesitando ayuda, solo tienes que indicarlo.
Un saludo, Vero.