Re: Futbol total
Buenas tardes. .Me van a perdonar pero no entiendo nada. He recibido una nota en la que aceptan mi reclamación y por ello pasarán a reintegrarme 1.54 euros. Pero, como digo, no entiendo nada. Me dijeron, y así aparecía reflejado en la app, que hasta el 13 de agosto de 2025 el paquete de futbol total era gratis. Ustedes me cobran por el periodo del 14 al 17 de julio 5 euros y solo me devuelven 1. 54. Entonces donde está la promoción de gratuidad? Esa cantidad ya aparece reflejada en la factura. Repito o yo no entiendo nada o ustedes no se explican. Si la promoción dice que es gratis pues es gratis y no me hagan pagar 5 euros.
