Reactivación temporal
Buenos días, solicito reactivación temporal linea
Foro
Hemos recibido tus datos Issam1, sin embargo, no podemos realizar la reactivación temporal de la línea, no nos aparece disponible esa opción. Si lo deseas, puedes realizar el pago a través de una oficina de correos ((en dos pagos, uno para el fijo y otro para la factura móvil) o en cajeros BBVA. Si necesitas los datos de las facturas, infórmanos y te los envíanos.
Un saludo, Vero.
Hola, y fraccionar la factura? en otras ocasiones si se ha podido reactivar la linea
Issam1, hemos estado revisando ambas posibilidades, sin embargo, no se puede realizar negociación de deuda ya que la deuda total fija no supera los 100€ y la deuda total móvil tampoco.
Lamentamos no poder ayudarte con tu petición.
y cual es el motivo sin en otras ocasiones si es posible?
Issam1, en este momento esa funcionalidad no está disponible para nosotros y no podemos gestionar la reactivación a crédito. En cuanto al fraccionamiento, si la factura no supera los 100€ no es posible su fraccionamiento. Es una condición indispensable para su tramitación, ya que el sistema no permite su gestión sino se cumple.
