Reclamación Cobro llamadas 1210
Hola
Esta semana he visto que se me han aplicado 3 cargos de 0,20€ en días diferentes por llamadas al 1210.
Son llamadas que he revisado en el terminal y que no se han hecho en ningún momento
Por lo que he leído es una práctica de Movistar que cobra por supuesto uso del servicio contestador, servicio que además tengo dehabilitado y que nunca utilizo
Entiendo que será algún error de facturación y como es un dinero que, aunque sea poco, no tiene por qué cobrarse y, lo más importante, que no se cobre nunca más, os reclamo lo siguiente:
* devolución de los 0,60€ que se me van a cobrar de manera injustificada
* confirmación de la desactivación total y completa de este servicio para que nunca más me salga cobros por llamadas al número 1210
Espero vuestra respuesta
Gracias