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ernglk
El WIFI me llevó al sofá
19-04-2022

Reclamación: Devolución de cuotas por forzado pedir otro contrato

Yo, cliente de Movistar, tenía un contrato de fusión con 1GB de fibra y dos móviles con 15+5GB de volumen de datos hasta la erupción del volcán de La Palma.   Debido a la erupción del volcán, tuvim...
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ernglk
El WIFI me llevó al sofá
20-04-2022

Super, espero con ansias

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Comercial_movistar
Moderator
20-04-2022

Hola ernglk

 

Hemos generado la reclamación de importe (nº indicamos por privado).

 

Quedamos pendientes de su resolución para informarte.

 

Un saludo

Cristina

  • Avatar de ernglk
    ernglk
    El WIFI me llevó al sofá
    20-04-2022

    Hola Christa Comercial_movistar 

     

    Estas son hermosas perspectivas, gracias por este mensaje.

     

    hasta luego

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      20-04-2022

      Hola ernglk

       

      Te comunicamos que nos consta la gestión en curso, la tramitada con fecha de hoy día 20/04/2022.

       

      Si se produce algún cambio te lo comunicaremos.

       

      Saludos
      Mónica