Foro
Comercial-movistar
04-11-2024Moderador Global Comercial
Hola SamuGF y bienvenid@ a la comunidad Movistar.
Lamentamos el malestar generado con esta situación, como hemos comentado anteriormente desde nuestro canal podemos gestionar la reclamación de factura, en cuanto a la incidencia si no está resuelta indícanos que la pasemos al servicio técnico, para ello necesitamos por privado tus datos y los de la línea afectada.
Saludos Pilar.
Comercial-movistar
05-11-2024Moderador Global Comercial
Hola SamuGF
Al no recibir respuesta por tu parte damos el caso por cerrado, para cualquier otra cosa ya sabes donde estamos.
Saludos Pilar.