Reclamación whatsapp
Me han llamado del 1004 y me han proporcionado número 630101004 de whatsapp para poner reclamación y no pertenece a ningún usuario. Qué se supone que tengo que hacer?
Foro
Hola Silvia, pues te lo agradecería.
Gracias
Hola neenah75
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Actualmente tenemos un volumen de trabajo mayor del habitual y no podemos responderos con la celeridad que nos gustaría.
Hemos comprobado que la reclamación CP22*****EF fue desestimada ya que aún no se había emitido la factura correspondiente al periodo afectado. Desde la Comunidad te hemos generado una nueva reclamación y vamos a estar pendientes de su resolución. En cuanto tengamos respuesta, te informamos.
Un saludo
Margarita
