Router wiffi 6
El 9 de febrero cambié mi pack de fibra, móvil y tv a otro mejor y más caro, en uno de los correos que me mandaron viene que el dispositivo que me corresponde era el router smart wiffi 6,(yo tengo otro más antiguo), no me lo han mandado ni nadie me ha llamado para decirme que me lo cambiaban .
Me gustaría tener el router que ahora me corresponde pero como digo nadie ha contactado conmigo para llevarlo a cabo. Alguien de movistar me podría aclarar algo o ayudarme.
Saludos y gracias
perdón por haber tardado tanto en responder, he tenido muchos asuntos personales que atender.
Ya está todo resuelto, llame por teléfono y al siguiente día vinieron y me pusieron router nuevo, el técnico me dijo que el que tenía era muy antiguo y por eso tenía algunos problemas asique se resolvió todo rápido y estupendamente.
Gracias por la respuesta y la atención Pilar.
