Sin Fibra dos dias
Hola. escribo en este canal para proponer una queja. Llevo dos dias sin fibra, es decir ni TV, ni internet, ni telefono fijo, con los consecuentes problemas sobre todo a la hora del tele trabajo. H...
Foro
Buenos dias
9 días, sin internet , sin televisión ni teléfono fijo y sin poder TELETRABAJAR
Señores de Movistar , vivo en un pueblo a 70km de Madrid en la sierra norte , Garganta de los Montes, el hecho de no poder teletrabajar significa que tengo que ir a la oficina lo que supone un coste de 70 euros en combustible a la semana. Quien va a compensar este extra y el trastorno de no tener el servicio contratado?
He preguntado por la incidencia y su causa y ya ni aquí nadie contesta. Solo que están trabajando en ella 9 días después de indicarla. Tampoco manera de averiguar por el servicio técnico de la sierra norte de Madrid , ya que Movistar parece saber poco al respecto , me gustaría preguntar a los técnicos por la incidencia.
y no digo nada mas por que me salen barbaridades .
Saludos.
Buenas tardes AlbertoS49,
Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando y te pedimos disculpas por ello, entendemos tu malestar. Comprobamos que, los técnicos de zona continúan trabajando para poder restablecer el servicio lo antes posible, por lo que nos indican han detectado un fallo en el circuito de fibra óptica. Esperamos que no tarden en solventarlo.
Un saludo
Victoria
