SMS de Movistar
Hola.
He recibido un SMS de Movistar comunicandome que mi pedido con nº xxxxxxxxx esta en marcha.
Ha sido toda una sorpresa, yo no he realizado ningún pedido, por lo tanto espero que por ...
Foro
Hola miguelan
Hemos recibido tu mensaje y entendemos tu preocupación respecto al SMS que indica la activación de un pedido que no reconoces.
Para poder ayudarte con mayor precisión, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número completo del pedido que aparece en el SMS (si es posible, adjunta una captura del mensaje recibido)
- Nombre completo, apellidos y DNI del titular de la línea
- Dirección completa de la instalación (provincia, población, calle y número)
- Teléfono y persona de contacto, en caso de ser necesario
Con esta información podremos verificar el origen del pedido y continuar con la gestión. Quedamos atentos a tu respuesta para avanzar con la revisión.
Un saludo, Jesús.
Hola.
Datos enviados, quedo a la espera.
Un saludo
Hola.
Mensaje enviado, espero que esta vez el envio lo veas bien, lo habia enviado antes junto a los datos que me pedisteis.
Un saludo
miguelan. Queremos indicarte que por mensaje privado te hemos dejado el detalle correspondiente al pedido que nos mencionabas.
