Foro

Avatar de rafama
rafama
Yo probé el VDSL
14-09-2020
Resuelto

SMS recibido de Movistar con baja que no he solicitado

Hola, en uno de mis móviles(en el que tengo para comunicaciones) he recibido un SMS de Movistar emplazándome a que en 15 días entregue los equipos pues me he dado de baja.   Esto debe ser un error ...
  • Avatar de jcm1976
    14-09-2020

    Ya está, solucionado. Acabo de recibir este SMS:

    Info: Hemos enviado por error una comunicación indicándote que debes devolver equipos correspondiente a la baja de tu servicio. Si no nos has solicitado la baja, no tienes que realizar ninguna devolución. Ha sido un error técnico por el que te pedimos disculpas.

    En fin, me alegra que hayan admitido el error tan rápido, me quedo más tranquilo.