Solicitud Copia Facturas por Email
Hola, Hace 16 días, el 31 de Julio, envié un correo a te_atencion_web_movistar@telefonica.com (que es el correo que se indica en más de un hilo en esta Comunidad para solicitar duplicados de fact...
Foro
Hola usuario_retirado
Sentimos las molestias desde este foro solo podemos realizar el envío por correspondencia.
En tu caso entendemos que lo has solicitado a la dirección correcta dado que no recibes los duplicados de factura en la dirección puedes volver a solicitarlo a través de mail a la siguiente dirección te_atencion_web_movistar@telefonica.com incluyendo los siguientes datos:
Fotocopia de la documentación acreditativa en vigor por las dos caras (NIF, CIF, NIE...)
En caso de Representante de Empresa, NIF del Interlocutor y Poder Notarial.
Petición que se concreta.
Dirección de correo electrónico o dirección postal distinta.
Fecha y firma del titular/interlocutor.
Un saludo
Mónica
Hola,
Hoy he recibido la contestación a mi correo con las factuas adjuntas. La demora ha sido de nada más y nada menos que de UN MES, aunque al menos ya las tengo.
Graicas.
