Subida 50% precio paquete Motor
Buenas tardes, Me gustaría saber porque motivo van a subir el mes que viene un 50%, repito, un 50%, el paquete motor que pasa de 10€ a 15€ en el mes de mayo, alegando, y cito textualmente, que "e...
Foro
Y yo que me acabo de dar cuenta de que me han hecho esta subida y no se me ha informado por ningún medio. No entiendo como tenéis tanta libertad para jugar con el dinero de la gente sin pedir permiso. Nos enteramos antes por los medios digitales que por vosotros.
Ya os he abierto una reclamación porque esto no puede ser, que cambiéis los precios de los productos sin avisar al consumidor de que va a ser asi.
Habiendo tanta oferta actualmente en el mercado como puede ser Vodafone, Orange... no se como jugáis con fuego con los usuarios que llevamos más de 10 años con vosotros.
Hola albertopm
Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato, sino son la misma persona y el número de la línea activa con Movistar, para que podamos revisar la reclamación que nos comentas y el anexo en la factura en la que se ha debido comunicar el cambio de condiciones.
Un saludo, Vero.
