Foro

Avatar de LAURI
LAURI
Yo probé el VDSL
19-05-2024

SUBIDA A 50 GB SEGUNDA LÍNEA MI MOVISTAR ILIMITADO

Buenos días. A principios de este mes recibi este mensaje de Movistar:

"Buenas noticias: el 18/05 te damos más datos ultrarrápidos en esta línea ilimitada 5G+ de tu Movistar Ilimitado, pasa a incluir 50 GB a máxima velocidad. Al mismo precio y de forma automática. Esperamos que disfrutes de esta mejora. Gracias por confiar en Movistar."

Hasta el momento no se ha producido ese aumento de datos. Me pueden informar de algo?

Muchas gracias.

Un saludo.

13 Respuestas

  • Avatar de LAURI
    LAURI
    Yo probé el VDSL
    19-05-2024

    Según el sms que me mandaron pone de forma automática, así que...

  • Avatar de herral
    herral
    Yo probé el VDSL
    19-05-2024

    Yo estoy igual, no veo recogido en la app de Mi Movistar la subida. Me siguenn apareciendo 30 gb. A ver si nos explican si hay que hacer algo para que te los pongan

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-05-2024

    Hola, LAURI 

     

    Para poder realizar las comprobaciones correspondientes, sobre lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información.

     

    • Nombre completo. 
    • Número del DNI. 
    • Línea móvil de contacto. 

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.