Foro
Comercial_movistar
08-03-2023Moderator
Hola Carlos314,
Vemos que anteriormente y por el motivo que nos indicas, se abrió una reclamación que se desestimó. Te informamos que desde la Comunidad hemos reabierto la reclamación detallando como nos indicas todo el proceso desde que recibiste la tablet hasta su entrega así como el importe facturado.
Te enviamos por mensaje privado el número de reclamación y nos quedamos pendientes de la resolución para informarte.
Un saludo
Mercedes
Comercial_movistar
13-03-2023Moderator
Hola Carlos314,
Continuamos pendientes del progreso de la reclamación, en cuanto tengamos respuesta te la trasladamos.
Saludos
Pilar
- Comercial_movistar16-03-2023Moderator
Hola de nuevo,
Continuamos pendientes de obtener respuesta, en el momento que dispongamos de ella, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Saludos
Pilar