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4 Respuestas
- Comercial-movistar06-06-2017Moderador Global Comercial
Hola robersniper!
¿Está todo resuelto en referencia a la actualización de la tarifa ?
Si podemos ayudarte en algo más , sólo tienes decirlo .
Saludos , Isabel G.
- Comercial-movistar30-05-2017Moderador Global Comercial
Hola robersniper!
He comprobado que efectivamente no tenías la tarifa actualizada, por lo que te he tramitado el pedido para que se actualice a los 200 minutos en llamadas y 4Gb de datos .
Tienes también la opción de incluir una linea móvil más en la fusión que incluye llamadas a 0€ , se cobra establecimiento de llamadas a 0.25 ctms y 200Mb de datos .
Los datos totales de las 2 lineas , pueden ser compartidos .
Puedes verla en detalle en este enlace
Si tienes alguna consulta o necesitas ayuda en alguna otra cosa, me dices .
Saludos , Isabel G.
- Comercial.Global-movistar30-05-2017Moderator
Hola robersniper
Hemos recibido tus datos de forma correcta, vamos a comprobar el contrato que tienes activado y te informamos a la mayor brevedad.
Un saludo
Vero
- Comercial.Global-movistar29-05-2017Moderator
Hola robersniper,
Para poder ver la tarifa que tienes actualmente contratada y actualizarla, necesito que nos facilites por privado el número de teléfono de la línea fija, nombre y NIF con la que están registradas y le echamos un vistazo.
Salu2
Maribel