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robersniper
Más integrado que la RDSI
29-05-2017

Tarifas Fusion antiguas y actuales

En la aplocacion mi movistar pone que me cobran 67 euros por 300 mb de fibra simetrica ,que sique tengo, 4gb de datos(solo tengo 500 mb..) y otra linea(la qual no existe) me gustaria saber como obtener por loq ue estoy pagando..

4 Respuestas

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-06-2017

    Hola robersniper!

     

    ¿Está todo resuelto en referencia a la actualización de la tarifa ?

     

    Si podemos ayudarte en algo más , sólo tienes decirlo .

     

    Saludos , Isabel G.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-05-2017

    Hola robersniper!

     

    He comprobado que efectivamente no tenías la tarifa actualizada, por lo que te he tramitado el pedido para que se actualice a los 200 minutos en llamadas y 4Gb de datos .

     

    Tienes también la opción de incluir una linea móvil más en la fusión que incluye llamadas a 0€ , se cobra establecimiento de llamadas a 0.25 ctms y 200Mb de datos .

     

    Los datos totales de las 2 lineas , pueden ser compartidos .

     

    Puedes verla en detalle en este enlace

     

     

    Si tienes alguna consulta o necesitas ayuda en alguna otra cosa, me dices .

     

    Saludos , Isabel G.

     

     

     

     

  • Hola robersniper,

     

    Para poder ver la tarifa que tienes actualmente contratada y actualizarla, necesito que nos facilites por privado el número de teléfono de la línea fija, nombre y NIF con la que están registradas y le echamos un vistazo.

     

    Salu2

    Maribel