Hola, CeliaDuranPerez
En efecto, registran el pedido completado; sin embargo, nos encargaremos de realizar una gestión interna para enviarte el albarán de entrega al correo electrónico, con el fin de validar lo que ocurrido con el terminal y así poder ayudarte.
Por favor, indícanos el email al cual deseas recibirlo. Recuerda indicar este dato por mensaje privado.
Saludos.
Viviana.
Eso ya lo sé yo . Esa no es solución porque una firma ahí yo no voy a saber a quién pertenece y estamos hablando de mucho dinero pagado al contado. Pónganse en contacto con la empresa y el repartidor que se hizo cargo de esto y que diga el lugar de entrega . Que no he sido yo . Solución rápida y eficaz no vayan a seguir mareando . Hoy 03/01/2025 con el pedido entregado supuestamente desde ayer me llega un SMS que mi pedido de Movistar será entregado a lo largo del día de hoy . De quién se ríen?
Hola, CeliaDuranPerez
Entendemos que no te parezca una solución rápida; sin embargo, requerimos este documento para poder iniciar las gestiones correspondientes.
Desde la Comunidad estamos comprometidos a ayudarte a resolver lo sucedido.
Saludos.
Viviana.
Voy a interponer una denuncia en ocu y en la guardia civil ya que es mucho dinero estamos hablando de un delito . Tienen 48 horas para solucionar el problema si no ya saben las consecuencias . Tanta culpa tiene zeleris como ustedes por venir arrastrando estos problemas años y seguir haciéndolo con esta empresa . A la espera quedo de mi solución .
Hola, CeliaDuranPerez
Vemos que ya te han tramitado la solicitud del albarán. Por favor, una vez lo recibas, envíanoslo para poder agilizar las gestiones.
Estaremos pendientes a tu respuesta para ayudarte.
Saludos.
Viviana.
