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josito_1983
21-01-2026Yo probé el VDSL
Desde Movistar me ha llegado un sms diciendo que el dispositivo no cumple las condiciones para cancelar el arrendamiento, cuando el dispositivo está roto.
De hecho voy a adjuntar las fotos como prueba de ello y de lo sin vergüenza que es Movistar.
Tengo claro que si no sé da una solución y de forma rápida, ya que llevamos 40 dias, tomaré las acciones legales pertinentes contra vosotros.
Comercial-movistar
21-01-2026Moderador Global Comercial
josito_1983 Entiendo lo que me comentas y te pido una disculpa por el malestar generado. He revisado y se están realizando las gestiones correspondientes donde se informa lo sucedido con tu TV. Por mi parte, me quedaré pendiente y cualquier novedad, te lo estaré informando.