Por favor, solicito respuesta.
Repito el mensaje para que me den la solución.
Estoy esperando.
Hola.
Aquí hay algo que no está bien.
Ustedes me dicen lo siguiente: " Mensajería web es gratuita tal y como se informa en este enlace pero si los envías registrándote en enviamensajes se cobra. ".
En enlace que me dan es este -> http://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/ficha/sv-mensajeria-web?_ga=2.41759970.133694032...,
PERO ES QUE EN ENLACE QUE USTEDES DAN, CUANDO LE DAS AL BOTON ACCEDER VA A -> https://enviamensajes.movistar.es/EnviaMensajes/ y ésta es la misma que yo utilizo y con la cual me dicen que me lo cobran.
** POR FAVOR, COMPRUEBEN USTEDES QUE ES COMO YO LES DIGO; ME ENVIAN AL MISMO SITIO QUE ACTUALMENTE UTILIZO Y QUE ES EL QUE ME DICEN QUE LO COBRAN PERO USTEDES ME DICEN QUE " LA MENSAJERIA WEB ES GRATUITA ".
POR FAVOR, ¿ ME PUEDEN DAR UNA SOLUCION PARA PODER USAR MIS SMS GRATUITOS DESDE UNA PLATAFORMA WEB O A TRAVÉS DE UN ORDENADOR, QUE NO SEA UN TELEFONO MOVIL ? Como ya les dije, en la oficina no tenemos teléfono móvil sino que tenemos la tarjeta sim metida en una centralita.
ESPERO SU RESPUETA.
Saludos.
Hola @FELISIMA
Hemos estado revisando y se ha modificado la información del producto incluyéndose en esta modificación que los SMS enviados a través de EnvíaMensajes no estarán incluidos en los bonos y franquicias ilimitadas de las tarifas de mensajes, serán de aplicación los precios correspondientes de catálogo (http://www.movistar.es) lamento las respuestas dadas anteriormente y te pido disculpas por la información facilitada sin tener en cuenta la fecha de modificación. No obstante esta ultima reclamación se te ha aprobado pero no puedo asegurarte que de aquí en adelante se te devuelva porque las condiciones del servicio se ha modificado.
Saludos Pilar
