Tengo una línea de prepago, ¿puedo usar la aplicación Mimovistar?

Traté de obtener el contraste, pero aparece a continuación:

El teléfono indicado no pertenece al usuario. Si acabas de hacer tu pedido y eres nuevo en Movistar debes esperar a que finalicemos la instalación o entreguemos tu pedido para registrarte.

Para acceder al sitio web y comprar el chip usé mi pasaporte. Espero con interés la información.