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directormuseo
25-10-2023Yo probé el VDSL
Pero mi deco no es UHD y en MiMovistar especifica claramente un decodificador UHD. ¿Me quedo sin deco UHD?
Un saludo
Comercial-movistar
25-10-2023Moderador Global Comercial
Hola directormuseo
Para los clientes que ya tienen deco HD hay en marcha un plan renove de deco, con el que se sustituirá el que tienes por un UHD sin coste, pero tiene que llegarte el aviso. Se está haciendo de forma gradual por lo que no tenemos información de cuando recibirás la notificación.
El cambio de tarifa podemos gestionarlo por aquí también, por si no quieres ir a tienda. Si te interesa nos comentas.
Saludos, Isa.