Resuelto
Tokens
Buenos días: El 3 de Marzo gasté 500 Tokens para disfrutar un mes de Movistar Liga, los Tokens desaparecieron y el canal no se activó, hace días me los devolvieron, ayer por la noche volví a intenta...
Gracias por todo.
Foro
Hola daniel445
Te pedimos disculpas.
Por otra parte, en este otro hilo donde tratamos tu caso, JavierR-Movistar te indicó el día 28 que, aunque te sumen los tokens necesarios, el Sistema no dejaría volver a contratar el canal por tema de derechos.
Vamos a trasladar tu caso y te informamos.
Un saludo
Cristina
Buenas tardes:
Se supone que cuando no puedes contratarlo de nuevo ya no te sale activo o directamente te dice que no, a mí esta vez directamente me ha dejado y me ha dicho que quedaba activado, cosa que la anterior vez no me lo puso, directamente me desaparecieron los Tokens y me salió que había ocurrido un error, lo de los Tokens una chapuza.
Hola daniel445
¿El canal que has intentado activar a través de Tokens ha sido el mismo con el que tuviste la incidencia a comienzos de este mes o ha ocurrido con la activación de otro dial?
Quedamos a la espera de tus indicaciones, saludos.
Raquel
Buenas:
Es el mismo canal, la pasada vez me salió que había ocurrido un error y no se había podido llevar a cabo la acción, pero los 500 Tokens se los chupó.
Ahora me salió que se había completado la acción y que podía disfrutar del canal, el resultado ha sido el mismo.
Las dos veces ha sido desde la app del móvil, distinto mensaje, igual resultado.
