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Avatar de vagon
vagon
Yo probé el VDSL
04-11-2018
Resuelto

trasladar fusión a otra vivienda

Hola,en enero me mudo a unos 30 km de donde vivo ahora y quería saber cual es la mejor forma de llevar fusión a la nueva casa.

Debo dar de baja todo en la que estoy ahora,y darlo de alta como si fuese nuevo en la nueva?

Me sería un problema estar sin móvil durante el tiempo entre medias si lo hubiese.

No es necesario "llevarme" mi número fijo de casa.

 

Gracias

  • Buenos días vagon,

     

    Indiferentemente se gestione alta nueva de línea Fusión, como solicitud de traslado de la línea actual ( manteniendo o no el mismo número ) en ningún caso se va a ver afectada tu línea móvil, continuas en todo momento con servicio . No se interrumpe para nada.

     

    Un saludo, Llani

13 Respuestas

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    08-11-2018

    Buenos días  vagon

     

    No hay posibilidad de tener Fusión  sin tener incluida una línea de teléfono fijo y dos líneas de contrato móvil . Asociada al mismo Nif, únicamente se puede tener una modalidad Fusión.

     

    Si es para Enero ... es demasiado pronto para solicitar el traslado de línea , si tienes cualquier duda, estaremos encantados de informarte.

     

    ¡Gracias por participar en la Comunidad!

     

    Un cordial saludo
    Llani
     

  • Avatar de vagon
    vagon
    Yo probé el VDSL
    07-11-2018

    No hay opción de tener fibra y fusión en una casa sin telefono fijo?

  • Hola vagon

     

    El traslado de linea no supone en ningún caso, la interrupción de la linea móvil, en cuanto a la fija debemos consultar si puedes mantenerla, para ello debes enviarnos tus datos y los de la linea en un privado. Un traslado de linea tiene un plazo de resolución de 20 días.

    Un saludo

    Vero