Valorar la atención
Buenas noches, La cantidad de incidencias que requieren de decenas de llamadas al 1004 y que provocan una crispación creciente, demuestran que la atención al cliente no funciona bien. A veces...
Foro
ES ABSOLUTAMENTE DENIGRANTE LO QUE SE ESTA HACIENDO. LLAMAN A LOS 2 DIAS PARA VALORAR LA ATENCION Y LA NOTA QUE SE INDICA ES PARA LOS OPERADORES QUE EN EL 99% DE LOS CASOS ATIENDEN MARAVILLOSAMENTE BIEN ,ADEMAS DE DAR LA CARA POR LA EMPRESA QUE TIENE UNA GESTION CAOTICA. ME CONSTA QUE SE SIENTEN ACOSADOS POR TENER CASI QUE SUPLICAR QUE POR FAVOR LES VALOREN POSITIVAMENTE. LA GENTE QUIERE VALORAR A LA EMPRESA... Y NO A UNOS POBRES TRABAJADORES QUE TRABAJAN CON UNA PRESION INMENSA
ES TAN DENIGRANTE QUE CONOZCO A MUCHA GENTE QUE SE ESTA DANDO DE BAJA Y YENDOSE A OTRAS OPERADORAS PORQUE ESTO NO ES PROPIO DE UNA EMPRESA SERIA
- YO ME HE IDO CON OTRA OPERADORA QUE APARTE DE SER MAS BARATA FUNCIONA MEJOR Y CREO QUE TRATA MEJOR A SUS TRABAJADORES. CONOZCO A GENTE DE VODAFONE Y ORANGE Y ESTAN ENCANTADOS...
