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MAAGUT
Yo probé el VDSL
24-11-2022

VER SERIA THE GOOD FIGHT T6

buenas tardes

No se si esta cuestión se ha de realizar por este canal pero pero mi cuestión es que tengo "movistar plus esencial" y cuando he ido a ver la serie The Good Fight 6 temporada a través en este caso de un dispositivo móvil en la opción  fuera de casa, tanto vía móvil como un  Chromecast con Google TV, me indica que tengo que mejorar mi suscripción y aún cuando intento realizarlo me da un código de error. Sin embargo si uso para ver la serie el decodificador no me pone ningún aviso y puedo verla.

Las anteriores temporadas la he visto sin problema, aunque en ese caso tenía la opción "Fusion la Liga" que es la misma que tengo ahora pero sin el futbol.

Creo que existe una incongruencia, pues si la serie no se puede ver con mi suscripción actual no podría verse a través del decodificador como a través de algún dispositivo móvil a través de la opción fuera de casa.-

En todo caso me interesaría saber como puedo arreglar el problema pues para poder seguir viéndola he de acceder vía móvil

6 Respuestas

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  • Hola MAAGUT

     

    Gracias a ti  por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta. Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte

    Un saludo
    María 

  • Avatar de MAAGUT
    MAAGUT
    Yo probé el VDSL
    02-12-2022

    No estoy interesado en añadir ningun tipo de suscripción adiciona.. Gracias

  • Hola MAAGUT

     

    No hemos tenido noticias tuyas en estos días, ¿sigues interesado en la contratación del paquete Ficción?, ¿nos lo podrías confirmar, por favor?

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Hola MAAGUT

     

    La temporada 6 de la serie The Good Fight se está emitiendo actualmente en el canal Series 2. Este canal no está incluido en  M+ Esencial, para poder verlo puedes añadir el paquete Ficción por 15€/mes (esta opción también te añadiría contenido de Cine y Disney+). Te hemos enviado un mensaje privado con más información.

     

    Un saludo

    Natalia

  • Hola MAAGUT

     

    Para trasladar la incidencia al área responsable necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos: 

     

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    Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
     

    Debes apagar el router durante 10 minutos y facilitarnos la nueva IP pública desde la que te conectas una vez reinicies.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

     

    Un saludo

    Marcela