el cable es el correcto. he probado con 3 cables cat6. El ordenador es un iMac con las características de comunicaciones que indique en mi primer mensaje. De todas formas iré a al servº tecnico "K-tuin " para que lo miren. De momento le agradezco su respuesta.
Tengo otro problema con la instalación, pendiente de cableado desde router de entrada a TV que lo dejo el operario con el amplificador Wifi provisional y que vendría a terminar la instalación con este cableado (me dijo que no disponía de cable en ese momento) y a pasado un mes, conclusión me engaño y ha dado la instalación por finalizada. He llamado 20 veces al 1004 y no hacen nada, ni me dicen donde enviar un escrito exponiendo lo sucedido. La señal wifi a la smart wifi llega justa y ... . Creo que no tengo otra solución que irme a ORANGE. esto es increible!!!