Foro

Avatar de paco19
paco19
Yo probé el VDSL
03-03-2024
Resuelto

Actualizar firmware router Smart wifi6 y amplificador wifi6

Buenos días . Como puedo saber si tanto el router Smart wifi 6 y mi amplificador Smart wifi 6 están actualizados? El amplificador está conectado por cable al router en otra habitación para abarcar más espacio . Es que no sé si siempre ambos se actualizan automáticamente o no. Es por aclarar dudas sobre todo del amplificador Smart wifi 6(el grande). Muchas gracias 

  • Hola paco19 

     

    En primer lugar agradecer de nuevo toda la ayuda prestada por Theliel 

    Si los fallos te suceden desde el cambio de router al nuevo modelo Wifi6, te recomendamos que desactives el SSID único para que así tengas las redes Wifi diferenciadas como lo tenía por defecto el router anterior. Para ello, cuando puedas accede a la puerta del enlace del router desde http://192.168.1.1 (tienes la clave de acceso en la pegatina que puedes ver en la peana del mismo router) en el menú desplegable selecciona "Configuración avanzada" a continuación en el menú de la parte izquierda pulsa en Network Setting - Wireless 5GHz, seguidamente en el menú superior en "Advanced" marca la opción de:  Unique SSID en «disabled» y pulsa abajo "Apply"

    Una vez realizados estos pasos vuelve a la pagina inicial, selecciona en el menú desplegable "Wifi Plus"  modifica el nombre para identificar claramente la red que funciona en 5Ghz y pulsa en guardar cambios.

    Esperamos que con estas modificaciones pueda quedar algo más estable la conexión de los equipos.

     

    Un saludo.

     

    Nieves

9 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-03-2024

    Hola @paco19 

     

    Nos alegra saber que tu consulta ha sido solventada de forma correcta.  Por nuestra parte, procedemos al  cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos
     

    Un saludo. Silvia 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-03-2024

    Hola paco19 

     

    En primer lugar agradecer de nuevo toda la ayuda prestada por Theliel 

    Si los fallos te suceden desde el cambio de router al nuevo modelo Wifi6, te recomendamos que desactives el SSID único para que así tengas las redes Wifi diferenciadas como lo tenía por defecto el router anterior. Para ello, cuando puedas accede a la puerta del enlace del router desde http://192.168.1.1 (tienes la clave de acceso en la pegatina que puedes ver en la peana del mismo router) en el menú desplegable selecciona "Configuración avanzada" a continuación en el menú de la parte izquierda pulsa en Network Setting - Wireless 5GHz, seguidamente en el menú superior en "Advanced" marca la opción de:  Unique SSID en «disabled» y pulsa abajo "Apply"

    Una vez realizados estos pasos vuelve a la pagina inicial, selecciona en el menú desplegable "Wifi Plus"  modifica el nombre para identificar claramente la red que funciona en 5Ghz y pulsa en guardar cambios.

    Esperamos que con estas modificaciones pueda quedar algo más estable la conexión de los equipos.

     

    Un saludo.

     

    Nieves

  • Avatar de paco19
    paco19
    Yo probé el VDSL
    04-03-2024

    Buenos días . 
    vaya lección me has dado . Eres un crack.

    los dispositivos que tengo de Aqara son zigbee.

    pero entiendo todo lo que me dices.

    antes cuando tenía el anterior router de Movistar y un repetidor wifi plus dual no me pasaba . Pero desde el wifi 6 es cuando me ha empezado cuando menos lo espero problemas de desconexiones y conexiones que se hacen cuando menos lo esperas. La verdad es que te coge un mosqueo que no sabes qué hacer .

    pero muchas gracias por tus comentarios. 
    es que del tema de redes,rotuters voy pez total.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    03-03-2024

    Buenas paco19 

     

    El problema que tiene cualquier dispositivo que vaya por WIFI, es que no vas a poder garantizar jamás ningún tipo de estabilidad o velocidad. Da igual lo que hagas, los equipos que tengas. La estabilidad, velocidad, latencia WIFI, está condicionada fundamentalmente a tu propio entorno. Y tu entorno implica tanto tu mobiliario, ubicación del Router/AP, dispositivos conectados, cualquier otro dispositivo que tengas que emita ondas de radio en frecuencias WIFI (que son muchos)... y ahora a todo ello le tienes que multiplicar lo mismo, pero fuera de tu casa. Cualquier emisión que use frecuencias WIFI que pase por tu casa, te puede interferir, incluso emisiones a decenas o centena de km.

     

    En tu caso particular, tienes además problemas añadidos.

     

    El primero, domótica por WIFI. WIFI no se creó para domotizar las casas, y con independencia de que muchos les gusta esta opción, es la peor que existe.

     

    Por un lado, por cada dispositivo WIFI que añades a tu red WIFI (del tipo que sea), hace que todos los demás vayan peor. Y esto en domótica es un problema aun mayor, porque es fácil que el número aumente rápido.

     

    Por otro lado, los fabricantes de dispositivos domóticos, la mayoría no es que sean muy buenos con los controladores y adapdadores WIFI que poseen, con lo que más problemas, y potenciales inocmpatibilidades de todo tipo.

     

    No se acaban los problemas, si además hay dispositivos como dices de manzanita en la red, peor aun, por el uso abusivo que se hace del tráfico Multicast, lo cual lleva aun más a una importante degradación de la red WIFI, y de nuevo potenciales problemas añadidos.

     

    -----------------

     

    A día de hoy, si se quiere tener una casa realmente bien domotizada y con cierta garantía, WIFI no es el modo a seguir. Como digo, no se creó para eso. Existen tecnologías y estándares creados específicamente para domótica, como es por ejemplo Zigbee, o incluso Matter sobre Thread (no sobre WIFI, por las mismas razones obvias), aunque personalmente prefiero de momento Zigbee. Puedes tener en una casa 30-50 dispositivo Zigbee, todos ellos interconectados funcionando perfectamente, y sin afectar en nada WIFI de tu casa. Esto logra dos cosas, primero que tus dispositivos que realmente requieren WIFI vayan mucho mejor, y por otro lado que los propios dispositivos domóticos funcionen mucho mejor.

     

    Obviamente cada uno es libre de configurar su red como estime, así como usar los dispositivos que más les guste, todo es cuestión de lo que le compense a cada uno. Por mi parte personal, por ejemplo, la velocidad WIFI me es totalmente indiferente, los dispositivos que requieren WIFI como Móviles/Tablets y poco más, no requieren prácticamente velocidad alguna, con 50-100Mbps tienen de sobra, no se va a notar nada por tener 100 o tener 500 por WIFI. Lo importante con WIFI es una red sólida, "estable" dentro de lo posible.

     

    Al reiniciar los dispositivos, por lo general, estos pueden ajustar un canal diferente, además de forzar desconexiones de todos los dispositivos en la casa conectados, eso hace que el propio entorno cambie, incluso el propio entorno de los vecinos. Por eso a veces (no siempre ni mucho menos) se puede apreciar cierta mejoraría temporalmente. Pero obviamente mientras que el problema persista, todo volverá a ir regular/mal.

     

    Saludos.

  • Avatar de paco19
    paco19
    Yo probé el VDSL
    03-03-2024

    Muchas gracias .

    es que tengo domótica de Apple en HomeKit y hay veces que me vuelven loco las cámaras de 2.4 mgz pero las de 5 mgz no. Lo mismo me pasa con el ampli que a veces cuando va normal me marca casi 750 a 800 megas y otros días no llega a 500. No entiendo esas fluctuaciones al igual que a lo mejor no me da ni 60 y para ponerlo bien tengo que hacerle un reset .

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-03-2024

    Hola paco19 

     

    Tal como te indica Theliel (a quien agradecemos siempre su ayuda) la actualización de los equipos se realiza de forma automática e invisible para el usuario, hay contadas ocasiones en las que se debe forzar manualmente con el reset.

    De igual manera, hemos accedido al historial de consultas anteriores para revisar los datos y te confirmamos que tu router MitraStar GPT-2841GX4X5 tiene la ultima versión de firmware disponible actualmente GL_g2.9_100XNQ0b19 así como el amplificador Wifi también consta con la ultima versión.

    En el caso del amplificador puedes revisarlo accediendo a su web de gestión desde la dirección: 192.168.1.91 , la contraseña para el acceso la puedes ver en el mismo amplificador en la pegatina de la parte inferior.

     

    Un saludo.

     

    Nieves

  • Avatar de paco19
    paco19
    Yo probé el VDSL
    03-03-2024

    En el router Smart wifi 6 pone en rosa:

    Firmware: GL_g2.9_100XNQ0b19
    en el amplificador Smart wifi 6 ni idea de cómo buscarlo .

  • Avatar de paco19
    paco19
    Yo probé el VDSL
    03-03-2024

    Gracias por tu respuesta.

    tengo el nuevo router Smart wifi 6 y tirado un cable al comedor que donde más estoy el ampli Smart wifi 6 .

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    03-03-2024

    Buenas paco19 

     

    Por lo general se actualizan solos de manera automática, aunque dependiendo de diferentes factores, pueden llegar a "desconectarse" de Alejandra, y perder dicha capacidad. En ese caso, un reset de cualquier modo fuerza su actualización.

     

    Dentro del Router o del AP, puedes ver la firmware que tienen instalado, y por aquí por el foro es ssencillo encontrar si son o no la última para el modelo concreto. Incluso en casos raros donde por el motivo que sea no se pueden actualizar de ningún modo, los técnico lo pueden hacer si es necesario.

     

    Que modelo tienes actualmente instalado? Que versión?