Hola, @Juandalon.
Desde la comunidad Movistar lamentamos lo sucedido.
Estamos realizando las respectivas gestiones para que se acelere el proceso de entrega de tu dispositivo.
Un saludo, Dairon.
Hola, @Juandalon
Hemos recibido tus datos.
Realizaremos las comprobaciones necesarias para poder informarte.
Saludos.
Viviana.
ok, gracias
Hola, @Juandalon
Vemos que, el pedido aún se enuentra pendiente de reparto. Por ello, hemos pasado nota interna para que puedan revisar lo sucedido, ya que se han incumplido las dos citas de entrega.
Desde la Comunidad seguiremos pendietntes de tu caso y cualquier novedad que se presente, te lo haremos saber.
Saludos.
Laura.
Hola, sigo sin tener noticias del envío de mi pedido, podrían darme una solución? Necesito el terminal
No doy crédito a que me esté pasando esto, llevo 27 años siendo cliente de Movistar, tengo contratado paquete premium, y para una vez que necesito algo, que me den este pésimo servicio, no me lo puedo creer. Por favor, darme una solución, no hacen nada más que darme largas en todos lados y nadie me soluciona nada.
Ok, muchas gracias
