Foro
Hola, sigo sin tener noticias del envío de mi pedido, podrían darme una solución? Necesito el terminal
No doy crédito a que me esté pasando esto, llevo 27 años siendo cliente de Movistar, tengo contratado paquete premium, y para una vez que necesito algo, que me den este pésimo servicio, no me lo puedo creer. Por favor, darme una solución, no hacen nada más que darme largas en todos lados y nadie me soluciona nada.
- Comercial-movistar14-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, Juandalon.
Desde la comunidad Movistar lamentamos lo sucedido.
Estamos realizando las respectivas gestiones para que se acelere el proceso de entrega de tu dispositivo.
Un saludo, Dairon.
- Juandalon15-04-2025Yo probé el VDSL
Solucionado, por fin me llegó el dispositivo.
Gracias por todo
- Comercial-movistar16-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, Juandalon
Nos alegra saber que lo has recibido y agradecemos que hayas aceptado la solución de tu caso.
Recuerda que estaremos encantados de atenderte, si necesitas alguna gestión o duda adicional.
Saludos.
Viviana.