Espero y puedan contestar de la manera mas rapida posible ya que realmente necesito saber si esto tiene arreglo, o aunque sea puedan atenderme, espero y entiendan que es urgente.
¡Hola!
Bienvenido a la Comunidad. La incidencia que planteas se suele dar cuando los terminales son robados o se han perdido y el legítimo dueño denuncia la situación, con lo cual se bloquea dicho móvil, sin que se pueda desbloquear hasta que se resuelve la situación, y siempre por dicha persona. Mientras tanto, no se puede utilizar. Espera a que un moderador te pida los datos referentes al iPhone y te puedan decir en qué situación se encuentra. Personalmente hablaría con quien te lo ha vendido para que te diga su procedencia exacta.
Un saludo :)
Pd: miguelan los dos casi al mismo tiempo...
Muchas gracias por responderme ambas personas, espero y algun moderador de Movistar pueda ayudarme, y respecto a eso, ya explique en el mensaje de mas arriba, el IMEI podria decirse que esta "limpio" pero la linea por momentos se va la señal.
Hola.
Si Movistar te deja sin algo, es sin linea por impago, pero tu estas diciendo del IMEI, y si esto es asi es porque se ha denunciado por alguna causa, perdida, hurto, robo o lo que sea, y tal como te digo si es asi, solamente el titular que adquirió el perminal puede desbloquearlo.
Espero equivocarme, pero me da que has perdido el dinero en un terminal algo dudoso.
Espera que te atiendan y te digan lo que realmente pasa, pero esto me huele mal.
suerte y saludicos.
Una disculpa si puse IMEI, es solo que no estoy informado de este tema tanto, ya que nunca me ha pasado, por lo tanto pense que era esto, y una duda mas, ¿Por linea a que se refiere? No podre realizar llamadas nunca?
ArturoRV85 escribió:Una disculpa si puse IMEI, es solo que no estoy informado de este tema tanto, ya que nunca me ha pasado, por lo tanto pense que era esto, y una duda mas, ¿Por linea a que se refiere? No podre realizar llamadas nunca?
La línea es tu número de teléfono. Puedes probar en otro móvil para comprobar si puedes realizar llamadas. Otra cosa distinta es el IMEI,es propio de cada terminal.
Yo no me fiaría de esas webs que mencionas, muchas de ellas sacan datos de sitios dudosos para comerciar con ellos.
Un saludo :)
Muchisimas gracias por tomarte la molestia de responder, y respecto a esto, puede que no me haya dado a entender bien, el telefono SI TIENE LINEA, el unico detalle es que el chip lo bota por unos instantes, y una vez que lo pones, vuelve a funcionar, no se si sea defecto de este, o si sea por el impago que mencione, ya que como le he mencionado, el telefono busque el IMEI en una de esas paginas donde te indican si esta en alguna blacklist o si ha tenido bloqueo y no esta en ninguna de estas dos.
