¿Cuanto tarda una portabilidad?

pues no lo sé la verdad....yo inicié porta del movil de vodafone a movistar también el martes pasado (hace ya 11 días) y me dijeros que para el viernes (en 3 dias) casi seguro ya tendria la tarjeta en casa y el lunes ya estaría portado...esto nos urgía ya que mi madre que es la de la porta el martes se iba de vacaciones.....le perjuraron que muy seguramente si.pues ya ves, hoy ya viernes, mi madre ya se ha ido de vacaciones y ni rastro de nada de nada.es una vergüenza la verdad...cada vez que escribo email (ya que la hice a través de movistar.es) me dicen que están comprobando datos....11 días para comprobar datos!!!!!y encima si cancelo me cascan 50 euros por gastos de gestión...pero que gestión!!!!yo me pasé a tuenti 2 dias más tarde que mi madre iniciara porta y desde hace dos dias ya estoy con ellos.no entiendo estos de movistar. pienso que lo hacen para que nos vayamos y nos cobren los 50 euros por que sino...yo pedi ayuda ayer algún moderador aquí y tampoco nadie contesta.que pasaría si ahora iniciaria porta de voda a tuenti?????luego cuando la vayan a hacer los de movistar ya no podrían no? por no estar el número en vodafone ya, no???mi madre se ha ido de vacaciones 3 meses a un sitio donde solo hay cobertura movistar y ya ves....incomunicada!!!nunca imaginé esto de movistar...creía que tendrían otra seriedad la verdad...