Foro

Avatar de specus1
specus1
Yo probé el VDSL
26-08-2020

¿Un dispositivo móvil Movistar sin liberar puede funcionar con una tarjeta SIM de la cía. DIGI?

¿Un dispositivo móvil Movistar sin liberar puede funcionar con una tarjeta SIM de DIGI, ya que ésta última utiliza cobertura Movistar, o la numeración inicial de una y otra tarjeta SIM es distinta ?

24 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-08-2020

    Hola specus1

     

    Lamento la confusión , el mensaje publicado era para responder a tu caso , lo lamento .

    Para que puedan indicarte que datos necesitas para solicitar el código de liberación del terminal , vamos a mover tu hilo con los compañeros encargados.

     

    Un saludo.

    Soraya

  • Avatar de specus1
    specus1
    Yo probé el VDSL
    27-08-2020

    Buenas noches, Griselda.

    Creo que has respondido erróneamente a <<luckyliu>>, a quien le han borrado la respuesta por no cumplir condiciones.

     

    Yo soy <<specus1>>, el que ha puesto el mensaje inicial que aparece en el Asunto.

    El servicio online para la obtención del simlock no funciona para el IMEI de este móvil SONY-ERICSSON T290i, que tenía tarjeta prepago Movistar. Si quieres te puedo dar datos de IMEI, etc. por privado.

     

    Saludos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-08-2020

    Buenas tardes luckyliu

     

    Si el móvil no está liberado, en principio solo funciona con las tarjetas propias de Movistar aunque sea un operador virtual y haga uso de la red de Movistar la identificación de la SIM es diferente por lo que al reconocer que no es una tarjeta correspondiente al mismo operador con el que se adquirió no funcionaría. 

     

    Si deseas solicitar la liberación del equipo, te podemos comunicar con los compañeros de Atención al cliente y en caso de cumplir con las condiciones te podrán facilitar el código de liberación. 

     

    Nos comentas. 

     

    Un saludo

     

    Griselda.