Buenos días, ayer se actualizaron los iphones a la version IOS 18 y el perfil de operador de movistar se actualizó a la versión 59.1, a la mayoría de dispositivos les apareció una nueva opción que les permitía activar el 5G independiente pero al iphone 13 no siendo que es totalmente compatible.
Y el perfil sale 59.5.1
adjunto foto
iPhone 14 Pro
y si era una e sim
por cierto: si actualizas a beta 18.1
desaparece esa opción de 5G independiente.
no sabemos si en actualizaciones quitarán esa opción dando por hecho que si pones 5G ya será SA
Hola a todos de nuevo, os confirmo que he vuelto a contactar con Apple y les he facilitado los dos números de caso que me habeis dado, aunque no me han podido dar más información por política de privacidad me han confirmado que todos tenemos el mismo problema y como ya hemos sido varios que nos hemos quejado lo han escalado a ingeniería para poder resolver el problema, el agente me ha adelantado que cree que puede ser una mala configuración del perfil 59.1 (el que tenemos ahora).
Muchas gracias a todos. En cuanto sepa algo más actualizo.
Hola!!!
os confirmo que un familiar que tenia e sim y no funcionaba el 5G independiente ha ido a tienda movistar a pedir duplicado y sorpresa: ya le funciona!! Eso si: efectivo/tarjeta 14,50€
😀😀😀😀
