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Jrgm
Más integrado que la RDSI
02-10-2025
Resuelto

Acabo de hacer la portabilidad de 4 líneas de teléfono y en teoría se hacía esta noche. Las tarjetas em las dieron ayer y en teoría son correctas.Aún estoy sin cobertura ni línea. Qué puedo hacer?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    03-10-2025

    Jrgm nos alegra saber saber que ya tienes las portabilidades y que el servicio te funciona correctamente. Si tienes alguna duda adicional, háznoslo saber. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Un saludo.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
03-10-2025

Nos encontramos a la espera de tu mensaje, Jrgm. Por favor, indícanos si aún te encuentras sin servicio; si es así, te pedimos que por favor nos facilites los datos que te solicitamos anteriormente para revisarlo. 

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Jrgm
Más integrado que la RDSI
03-10-2025

Ayer (eso sí tras varias llamadas) hemos podido establecer las líneas. La explicación que se nos dio a última hora de la mañana es que “Telefónica” había tenido un problema general con las portabilidades de esa noche. Sea lo que haya sido al final obtuvimos línea en todos los teléfonos, incluso sin reiniciar los móviles.

gracias