jjpujal
20-01-2026Más integrado que la RDSI
activacion chip
Buen día, hay algún inconveniente para activar el chip desde la APP? Desde ayer que intento hacerlo y me da error. Que no es posible continuar con la activación de la línea. Gracias
Buen día, hay algún inconveniente para activar el chip desde la APP? Desde ayer que intento hacerlo y me da error. Que no es posible continuar con la activación de la línea. Gracias
jjpujal, para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
Número de contacto.
DNI del titular.
Nombre completo.
Confírmame si es número nuevo o multiSIM.
Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.
Es con ambos. No me permite ni el chip físico, ni el virtual
Hola, jjpujal. Bienvenid@ a la Comunidad.
Te pido disculpas por los inconvenientes. Por favor, indícame si te refieres a la activación de una eSIM o SIM física.
Estaré muy atenta a tu repuesta para ayudarte.
Saludos,
Yenireth.