Foro
Hola Jorge, he hecho lo que indicas y continua sin funcionar. Como indique en un mensaje anterior he realizado pruebas cruzadas y en ese mismo terminal SI que funciona la VoWIFI con otra SIM del contrato, y esa SIM en otro terminal NO funciona la VoWIFI, por lo que claramente el fallo esta en la linea.
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Hola DavidCriado
Hemos realizado unas intervenciones en tu línea. Ahora, necesitamos que para finalizar el proceso actives el modo avión y luego lo desactives para comprobar nuevamente el servicio de llamadas VoWifi. Nos puedes indicar si ¿Ya te funciona correctamente? Disculpa las molestas ocasionadas.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Jonathan.
- DavidCriado20-08-2024Yo probé el VDSL
Hola, he seguido la averia a traves del 1002 y hoy 20/8 ha empezado a funcionar. Si volviera a fallar contacto directamente con ellos
- Técnico-Movistar20-08-2024Responsable Técnico
Hola DavidCriado
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas. Entendemos que tu problema ha sido solucionado y sentimos cualquier inconveniente ocasionado. Si aún no está resuelto el problema háznoslo saber.
Estaremos al pendiente de tu respuesta.
Un Saludo, Juan C.