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Avatar de Mmm881
Mmm881
Más integrado que la RDSI
08-09-2026

Activar la esim de la segunda linea!!!

Tengo en mi contrato una segunda linea que jamás activé ni usé. Nunca tuve la SIM de ese número. Ahora tengo un terminal que admite eSIM e intenté gestionarlo en la web. Después de todas las comprobaciones me dice que 'ya dispongo del producto utilizado' y no es cierto. ¿Qué tengo que hacer? Gracias.



mismo caso solucionado con una duplicación de la esim sin mas vueltas!!! En este mismo foro

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-09-2026

    Hola, Mmm881 

     

    He comprobado que ya estás siendo atendido en otro hilo abierto sobre esta misma consulta. Para evitar duplicar respuestas y gestiones, continuaré la atención a través de ese hilo. 

     

    Saludos,

    Viviana.